视察组一行先后实地踏看了锦北街道民主村老年公寓、锦城街道横溪老人寄养院和临安市居家乐养老服务中心，随后召开汇报会，听取临安市民政局局长王建良关于我市养老服务业发展工作情况的汇报。视察组认为，近年来，市委、市政府及相关职能部门重视养老服务业发展工作，加强领导、完善政策、加大投入，有力探索服务模式，有效整合服务资源，初步形成“以居家为基础、以社区为依托、以机构为支撑”的养老服务格局，我市养老服务工作取得了明显成效。
  针对我市养老服务业发展工作中存在的思想认识有待提高、宣传引导不够有力、队伍建设有待加强等问题，视察组要求，要积极作为，主动应对。尊老敬老是中华民族的优良传统，也是社会主义优越性的必然体现，更为法律道德所约束。要积极应对人口老龄化加速和养老服务需求激增的新形势，肩负责任，积极作为，加快推进我市养老服务业发展。要抓住重点，突破难点。始终坚持以居家养老服务为重点，加快推进以社区为依托的居家养老服务中心建设，辅以民营机构养老模式，多层面、全方位地为老年人提供养老服务。着力破解养老服务工作难点，进一步加强土地、资金等要素保障，提高助老员素质，规范养老机构管理，推进我市养老服务产业健康有序发展。要完善政策，落实计划。建立健全养老服务规划政策体系，合理布局养老服务机构，并与社会保险、医疗机构等相配套、相结合，稳步提升养老服务工作水平。要积极引导，善待老人。进一步加大主流媒体的宣传力度，树立爱老敬老的先进典型，大力弘扬赡养老人的传统美德，积极开展老年人权益保障法等普法宣传，广泛动员社区党员、志愿者加入居家养老服务队伍，努力形成全社会尊老、敬老、养老的良好氛围。