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赴浦江8890便民服务平台交流学习

时间:2016-07-28     作者:市居家乐【原创】   阅读

昨天,临安市居家乐养老服务中心主任方进军陪同临安市民政局领导、民生中心领导赴浦江8890便民服务平台考察。

    会上,浦江8890便民服务平台负责人向我市领导介绍了平台的运行模式、运作机制、服务措施等平台建设内容,以及客服坐席接单处理的流程:从如何接单、出单的过程到后期的跟进、回访等具体流程。会议最后,就双方平台相关问题进行了交流和解答



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