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钱王大街王奶奶拨打63856789热线求助2015年8月12日，842418座席接到钱王大街王奶奶的电话，她说家里的太阳能坏了，大热天的,一个晚上不洗澡都受不了，自己也去街上找过维修点，可是找来找去始终找不到一个维修点，幸好看到家里贴在电话机上的热线号码，就抱着试试看的心态打进你们的热线，希望可以尽快找到维修人员上门维修，听完奶奶的述说，座席842418立即联系家电维修工作人员余师傅，考虑到老人的迫切需求，工作人员优先给予了处理。事后中心客服做了相应的回访，回访时老人显得十分的开心：“你们的热线真的很好用，没想到抱着试试的心态打的电话这么管用，维修速度快，工作人员的态度也好，下次有需要还打你们热线电话。” |
